贸易经济
  • 网店客服技能与技巧

    随着电子商务的迅猛发展,中小型企业对电子商务在线营销岗位的需求处于逐年递增的趋势,尤其青睐有销售经验与技术经验的人才。本书按照B2C、C2C企业对客服岗位的要求编写,将客服工作分为推广(前期)??洽谈及订单处理(中期)??货品追踪与配送服务客户关系管理…[查看全部]

    类别:贸易经济作者:施志君主编
    出版日期:2012.01出版社:广东世界图书出版公司
    ISBN:978-7-5100-2568-6定价:25.00元
  • 视频营销

    本书作者曾多次在会议上发言和给予企业建议,并撰写了大量有关在线视频快速发展的文章。由于同时拥有YouTube名人和营销专家的身份,作者在哪些视频可行、哪些视频没有价值等方面的问题具有独特的视角。[查看全部]

    类别:贸易经济作者:(美)凯文·纳尔蒂(Kevin Nalty)著
    出版日期:2012.01出版社:东方出版社
    ISBN:978-7-5060-4366-3定价:36.00元
  • 地平线2015

    2011年是一个十分具有里程碑式的年份。100年前,中国结束了20多个世纪的社会结构和治理模式,以极大代价开始了现代性转型。1O年前,中国终于融入全球贸易体系当中,从边缘走向中心,成为全球化最主要的力量之一。现在,中国再次处存经济和社会发展的拐点上,…[查看全部]

    类别:贸易经济作者:埃森哲著
    出版日期:2011.12出版社:东方出版社
    ISBN:978-7-5060-4358-8定价:50.00元
  • 世贸组织规则博弈

    本书通过亲历案件者的深入分析和切身感受,必将给读者呈现一份较为客观的我国参与争端解决的实践情况报告,对提高我们对世贸规则和多边体制的认识和理解大有裨益。[查看全部]

    类别:贸易经济作者:李成钢主编
    出版日期:2011.11出版社:商务印书馆
    ISBN:978-7-100-08691-2定价:68.00元
  • 服务的细节

    本书包括:理解畅销商品陈列的公式;进一步了解卖场;打造魅力卖场,持续提高销售额;适合各种卖场及商品的最佳陈列方法,最大限度地利用POP来取悦顾客吧等内容。[查看全部]

    类别:贸易经济作者:(日)新山胜利著
    出版日期:2011.11出版社:东方出版社
    ISBN:978-7-5060-4302-1定价:30.00元
  • 网络钟型社会

    进入21世纪以来,市场经济陷入了自由主义和权威主义两元对立的思维误区,重复“面多加水,睡多加面”的政策会把社会导入“道高一尺,魔高一丈”的死胡同,不可能根除贫富悬殊、环境污染、经济危机、通货膨胀的顽疾。信息生产力的迅猛发展给人们提供了一个崭新…[查看全部]

    类别:贸易经济作者:杨培芳著
    出版日期:2011.11出版社:商务印书馆
    ISBN:978-7-100-08350-8定价:48.00元
  • 感官营销

    本书包括:感官营销导论;接触重要吗?营销中的触觉研究;接触:有益于营销的温和指导;理解偶发性接触对消费者行为的影响等内容。[查看全部]

    类别:贸易经济作者:(美)阿来德哈娜·科瑞斯纳(Aradhnarishna)著
    出版日期:2011.10出版社:东方出版社
    ISBN:978-7-5060-4289-5定价:56.00元
  • 海底捞能捞多久

    海底捞火锅连锁全国也不超过百家,为何会吸引如此大量的关注,对顾客有这样的吸引魔力?陈禹安提出了海底捞的三大悖论。复制悖论:为什么海底捞没有确立标准化(高度同质化)的制度与流程,却能够复制成功?激情悖论:为什么海底捞的员工能够激情四溢、乐此不…[查看全部]

    类别:贸易经济作者:陈禹安著
    出版日期:2011.10出版社:东方出版社
    ISBN:978-7-5060-4300-7定价:28.00元
  • 网络社交媒体营销

    社交媒体中蕴含着一种智慧,这也是有路可循的。莎玛走的路是对的。她的路子??本书中蕴含的她的思想、实验和建议让很多人离珍宝更进了一步,这比他们通过自己摸索自走自路快得多。[查看全部]

    类别:贸易经济作者:(印度)莎玛·海德·卡巴尼(Shamayderabani)著
    出版日期:2011.09出版社:东方出版社
    ISBN:978-7-5060-4278-9定价:30.00元
  • 离岸外包

    本书分析了离岸劳动力市场大致的发展程度,以及这一全球新兴劳动力市场中的企业和政策制定者如何更好地应对这一现象。关键问题不是要阻碍离岸劳动力市场的发展,而是应该把这一现象所带来的一部分利益转移给因其而遭受损失的人。[查看全部]

    类别:贸易经济作者:(美)黛安娜·法雷尔主编
    出版日期:2011.09出版社:商务印书馆
    ISBN:978-7-100-07112-3定价:24.00元
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